El comercio electrónico se desarrolla en varios niveles o mejor dicho en varias modalidades, entre las que se cuentan las siguientes:
I. Empresa - consumidor
II. Empresa - autoridad
III. Autoridad - consumidor
IV. Empresas - empresas
Todas y cada una de estas modalidades mencionadas mantienen sus propias particularidades, como por ejemplo en la modalidad empresa consumidor. Se trata del desarrollo de las ventas al menudeo a grandes volúmenes mientras que, en la modalidad autoridad consumidor, estaríamos hablando de la realización de gestiones de la más diversa índole (desde obtención de copias y certificados, hasta el trámite de procedimientos judiciales) en línea.