La administración es un proceso en el cual el administrador de la empresa es el encargado de desempeñar las funciones universales como lo son:

• Planear
• Organizar
• Dirigir
• Controlar

Todos estos son con el propósito de tener una buena coordinación de las actividades dentro de trabajo de modo que estas se realicen de manera eficiente y con otras personas que laboran en el mismo trabajo.

Funciones del gerente:

• Planeación: En decidir lo que se pretende organizar en un futuro dado y como se va a lograr, fijando las misiones y objetivos de la organización.
• Organización: Implica el diseño de la estructura más adecuada para llevar a cabo los planes, proporcionando todos los elementos fundamentales para el funcionamiento que debe tener una empresa.
• Dirección: conduce a la organización para que pueda funcionar de manera correcta y eficaz. El objetivo principal es el cumplimiento de las metas organizacionales y grupales. Es decir alcanzar el máximo rendimiento de los empleados en interés de los aspectos generales.
• Control: Implica en dar seguimiento a las actividades realizadas para poder estar seguros de que lo que se está realizando este de acuerdo con lo planeado, y siendo así poder corregir cualquier problema que se les presente.

Puntos principales de las actividades de control:

• Estar supervisando el desarrollo de las personas
• Estar supervisando cada una de las áreas y así mismo evaluar su desempeño
• Estar proporcionando una retroalimentación cuando se requiera
• Identificar los problemas de desempeño y corregirlos.

Roles del gerente:

Roles: Son los papeles fundamentales que ejerce cada uno de los gerentes en distintas organizaciones. Estos roles se agrupan en tres conjuntos:

• Rol interpersonales: Que tiene que ver con la interacción del gerente con la gente interna y externa de la organización.
• Roles informativos: Son los roles que se encuentran relacionados con la recepción, procesamiento y transmisión de la información
Este rol cuenta con 3 mecanismos muy importantes para poder obtener información de manera más eficiente y estos son:
• Monitor: recolecta la información interna y externa gracias a la red de contactos personales que cuenta cada empresa
• Diseminador: Es encargado de compartir y distribuir entre los miembros de su misma organización, información útil que viene de contactos externos de la empresa
• Vocero: Es el encargado de los envíos de la información a personas externas de la organización a la que pertenece.

• Roles Decisorios: Son los encargados en tomar las decisiones dentro de la organización, utilizando información que se tenga en disposición para poder tomar diferentes alternativas que logren el beneficio a la organización empresarial.
Este rol cuenta con cuatro mecanismos muy importantes para la toma de decisiones:
• Emprendedor: Es el que genera las iniciativas para adaptar a la organización a cambios y beneficios que ayuden a la organización
• Manejador de perturbaciones: Es el encarga de atender alteración que pueden generar conflictos.
• Negociador: Es el encargo de atender situaciones y que hayan tenido conflicto en una negociación.

Habilidades del gerente:

Son las habilidades que desarrolla un gerente dentro de la organización empresarial, a continuación se describen las cuatro principales.

• Habilidades conceptuales: Es la capacidad que tiene cada uno de los gerentes para así poder adquirir, analizar e interpretar la información que se requiere de una manera más entendible para la facilidad de tomar ideas y entender y saber resolver problemas que se presenten en forma más fácil.
• Habilidades técnicas: Son las capacidades para poder entender y aplicar los conocimientos comprendidos en distintas disciplinas, involucrando el conocimiento y experiencia en determinados procesos que llevan un fin común
• Habilidades humanas: Es la capacidad para poder comprender a los demás y así poder interactuar de una manera más eficiente al igual que también se aplica cada conocimiento adquirido y comprendido.
• Habilidades administrativas: Tiene como objetivo primordial en seguir cada reglamento política relacionado a la organización que lleva a cabo la administración gerencial.

Definición de organización

La organización está basada en que cada uno de los gerentes tenga conocimiento de cómo poder trabajar con la organización ya que es fundamental para cada empresa. Es el resultado que se tiene de coordinar, disponer y ordenar los recursos disponibles (humanas, financieros, físicos y otros ) y las actividades necesarias, de tal manera que se logren los fines que se tienen propuestos.

• La primera etapa de la organización: Es que cada organización tiene una finalidad distinta es decir tienen una meta en el cual de que debe de lograr en cierto tiempo.
• Segunda etapa de organización: Toda organización está conformada por un grupo de personas.
• Tercera etapa de organización: Toda las organización crea una estructura deliberada para que así cada uno de los integrantes de la organización puedan trabajar.